我在网上买东西，拒收，商家不退货款怎么办

这种情况你不用担心的，因为你之前跟商家的客服联系过，是因为对方不能及时回复你，才做出了这样的决定。商家如果不退款，直接联系淘宝的客服投诉对方。淘宝客服对天猫商家的管理是非常严格的，基本上95%以上的投诉都能胜。

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