成都文明热线“96110”是成都文明热线电话，面向社会广泛吸取文明城市建设的意见和建议，发现文明典型，传播文明新风；同时，有关噪音污染、油烟扰民、卫生死角、占道经营、交通问题、违章搭建、车辆乱停放、随意排污、绿化损坏、路面破损等各种不文明行为和现象。
成都文明热线由成都传媒集团设立，成都广播电视台具体负责，为了方便市民拨打，专门申请了“96110”作为文明热线专号，热线共设12个电话通道，24小时都有人接听电话。
成都文明热线将联动市级相关部门和区（市）县共同解决，并将问题解决的情况通过电话、电视报道等形式反馈给市民。
扩展资料
设立成都文明热线的意义：
一、对社会管理的创新：
一部热线，可以加强社会对公德的认同度，可以推进统一有效的评价体系建设，同时也是深化文明城市建设，实行文明城市建设“常态化”的体现，也为市民参与文明城市建设提供新的路径。
二、成都城市文明品质的不断提升：
创建文明城市之路，就是提升城市综合竞争力之路，就是发展之路。一部热线，汇聚的不仅是“你一言，我一语”，更是强大的“人和”因素。
参考资料来源：四川省人民政府-成都文明热线96110正式开通
