提供服务：
主要以公益热线为主要载体，以“倾听青少年心声，维护青少年权益，陪伴青少年成长”为理念，全面跟踪我市青少年的成长历程，帮助青少年走出困境，增强自信、健康成长。
12355青少年服务台的建设和开通，是新形势下共青团组织联系青少年、服务青少年工作方式的一种创新和探索。
12355北京市青少年服务台成立于2005年9月1日，由首都综治委预防青少年违法犯罪工作协调委员会、北京市未成年人保护委员会、共青团北京市委员会利用组织优势，整合社会各方资源共同创办。
到现在各地很多地方都开设了12355服务台，在法律、心理、安全自护等各方面提供了专业权威的电话辅导及讲座培训等服务。
拓展资料：
“12355”原名“12355”青少年维权和心理咨询服务热线，2006年更名为“12355”青少年服务台，是共青团中央权益部设立的专门面向青少年提供服务的热线电话，该热线的开通旨在为青少年提供心理咨询服务和法律咨询援助，及时掌握青少年思想动态和现实需求。
引导青少年依法反映诉求，有效化解社会不稳定因素，巩固党执政的青年群众基础,促进社会和谐；有利于改进服务青少年的途径和方式，及时为他们提供多方面的服务，动员社会力量帮助他们解决实际困难和问题，促进青少年健康成长。
参考资料：百度百科-12355
