支付宝要求完善身份信息不是陷阱，是为了防范支付风险，保护当事人的合法权益。
为了符合监管部门的要求，支付宝通过短信、支付宝App、消息提醒、操作页面提示等方式帮助、引导身份信息不够完整的用户来补全和完善个人身份信息，完成账户升级。
完善身份信息的好处：
1、支付宝账户实名后，转账就不会再转错人，当转账付款时，可以轻松校验收款方实名信思，正确无误就收款成功。
2、找回密码更方便了，当忘记账户密码时，系统可以核对多重信息，安全利决速找回密码，并将判有用心之人挡在外面。
3、实名用户开通芝麻信用，有机会先住酒店后付款、租车免担金等等。
4、只有实名且完善了更多身分信息后，才有可能享受余额宝、招财宝、蚂蚁花呗和蚂取借呗等金融务。
完善身份信息需要提供的资料包括绑定银行卡、上传身份证照片、填写个人信息问卷等等，可以根据页面提示来操作。
尚未完善身份信息的支付宝用户，支付宝账户部分功能将会受到不同程度的影响，例如账户的余额支付功能需要身份信息完善到一定等级才能使用，具体受影响程度跟用户身份信息的完善程度相关。
扩展资料：
《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，要求支付机构对客户实行实名制管理，并根据客户身份验证情况将个人网络支付账户分为三类，并规定了各类账户的信息验证标准和功能权限。
支付宝近期正在陆续通过短信、支付宝App消息提醒、操作页面提示等方式帮助、引导身份信息不够完整的用户来补全和完善个人身份信息，完成账户升级。支付宝方面人士表示，实名并完善身份信息，对用户来说有不少好处，比如：转账付款时，可以轻松校验收款方实名信息，转账就不容易转错人。
找回密码也更方便了，当用户忘记账户密码时，系统可以核对多重信息，让用户安全快速找回密码，并将别有用心之人挡在外面。再比如，只有实名且完善了更多身份信息后，用户才有可能享受余额宝、招财宝、“蚂蚁花呗”和“蚂蚁借呗”等金融服务。另外，实名用户开通“芝麻信用”，还有机会先住酒店后付款、租车免押金等等。
对于尚未完善身份信息的支付宝用户，账户部分功能将会受到不同程度的影响，具体受影响程度跟用户身份信息的完善程度相关。例如，账户的余额支付功能需要身份信息完善到一定等级才能使用，但如果用户习惯于上淘宝购物，用网银或者银行卡快捷支付方式付款的，并不会受到任何影响。这些用户仍可以沿用原来的消费习惯。
参考资料来源：
