Win10开机黑屏只有鼠标、网上说的安全模式各种都没用啊、怎么办

出现这种问题的主要原因是我们的系统防护软件对Win10不兼容。

解决方法：

1. 由于无法进入桌面，所以我们采用快捷键ctrl+alt+del打开任务管理器。

   

2. 然后点击文件，运行新任务。

   

3. 接着在打开一栏中输入explorer.exe，并按下回车。之后屏幕就可以正常显示了。不过要想彻底解决这个问题请继续往下看。

   

4. 按下快捷键win+r打开运行界面。然后输入msconfig，并按下回车键来执行这个命令。

   

5. 然后进入系统配置界面，将“加载启动项”一栏取消勾选。

   

6. 最后将电脑中所有的杀毒软件、防护软件全部关闭掉再重启电脑就可以解决问题了。