情绪概述
人为什么会产生情绪
一、情绪的概念
情绪是人对客观事物态度的体验，是人的需要获得满足与否的反映。当客观事物能够满足人的需要时，人就会产生积极的情绪体验，如高兴、喜悦、满意；反之则会使人产生消极的情绪体验，如悲痛、愤怒、生气等。人类的需要是多种多样的，既有物质需要又有精神需要，涉及到方方面面，因而也会产生出复杂多样的情绪。
二、情绪的基本心理成分
一般把喜乐、愤怒、恐惧和悲哀等归纳为人类最基本或原始的情绪形式。在这四种基本情绪形态的基础上，可以派生出不尽其数的情绪形态，如下表：
人类基本的情绪形态与分级
分级喜乐愤怒恐惧悲哀
一级满意生气担心失望
二级愉快气恼害怕悲愁
三级喜悦愤怒惊慌悲哀
四级快乐大怒惧怕悲戚
五级大喜暴怒恐惧悲伤
六级狂喜狂怒恐怖悲痛
三、情绪的状态
情绪是多种多样的，依据其发生的强度、持续性、紧张度可分以下三种状态，它们在人的生活中都有重要意义。
（一）心境
心境是指比较微弱、持久地影响人整个精神活动的情绪状态。心境不是关于某种事物的特定体验，而是具有弥散性的特点，如高兴时看什么都高兴，俗话说"人逢喜事精神爽"，似有"万事称心如意"之状态。烦闷、不高兴时，看什么都不顺眼，如林黛玉看见落花也伤心，看见月缺也流泪。
引起心境的原因是多种多样的。客观方面，社会生活条件的变化是影响心境的根本原因。还有时令季节的气候变化也会影响心境，正如"秋风秋雨愁煞人"之体验。主观原因，如事业的成败、工作顺利与否、人际关系、健康状况、对自然环境的适应等，都是引起某种心境的原因。
心境有积极和消极之分。良好的心境使人精神振奋，有助于积极性的发挥和工作效率的提高；不良心境可使人颓丧、悲观、厌倦、消沉，不利于学习和工作的顺利进行。因此，人们必须学会把握自己的心境，使自己经常处于良好的心境之中。（二）激情
激情是一种强烈的、短暂的、有爆发性的情绪状态，如狂喜、愤怒、惊恐、绝望等都属于这种情绪状态。在激情状态下，人的理解力、自制力降低，甚至失去自我控制能力。激情时人们很难遮掩内心强烈的情绪体验，总是伴着有机体状态的改变和明显的表情动作。如愤怒时全身发抖，紧握拳头；恐惧时毛骨悚然，面如土色；狂喜时手舞足蹈，欢呼跳跃等。
激情有积极和消极之分。积极的激情与理智、坚强的意志相联系，它能激励人们克服种种困难。例如，在战场上军人对侵略者仇恨的激情，激励军人冲锋陷阵，所向披靡地完成任务。消极的激情对机体的活动具有抑制作用，使人的自制力下降。如绝望时常目瞪口呆，丧失勇气；激怒时引起冲动行为，常伤人毁物，置法律与纪律不顾，一旦事过境迁，情绪平稳后又后悔莫及。
（三）应激
应激是在出乎意料的危难或紧迫情况下所引起的高度紧张的情绪状态。如新战士在激烈、残酷的战场上，或者在人们遇到意外的自然灾害、紧急事故时，均可能出现应激状态。某一事件是否引起应激、应激的程度以及每个人应付应激的方式，不仅受应激源（引起应激的刺激）的性质和强度的影响，更取决于人当时的心理状态、过去的经历、遗传因素、后天学习训练等因素。例如，同样是在激烈残酷的战场上，久经战斗考验或训练有素的军人与初次参战的新战士应付应激的方式就不一样，前者会急中生智，行动果断，奋起杀敌；后者可能会目瞪口呆、手忙脚乱，甚至丧失战斗力。
人若长期处于应激状态，对健康不利。应激状态的延续能击溃一个人的生物化学保护机制，使人的抵抗力降低，以致被疾病所侵袭。
1�应激的生理反应
(1)警戒期。警戒期为应激源作用于人的初期。此时，人的抵抗力较低，若刺激过强，可导致人的死亡。随着抵抗力逐渐增强，全身适应综合征即由警戒期进入抵抗期。
(2)抵抗期。抵抗期以人的抵抗力和应激源作用相对峙为特征。由于抵抗力增强，人在警戒期的消极被动局面已被抵抗期的适应反应所取代。如果刺激过强、过久，超过机体适应能力，应激反应便进入衰竭期。
(3)衰竭期。由于长期处于过强的应激源刺激下，机体适应贮备力丧失殆尽，最终致人死亡。
2�应激的心理反应
应激心理反应分为两类：一类能提高人的活动水平，动员机体全部"力量"更好地对付和适应应激源，如急中生智；另一类能降低人的活动水平，使人意识狭窄、行为刻板，表现为对应激源的无能为力，如束手无策。
四、情绪的生理和心理意义
（一）情绪主宰人的健康
现代生理医学、心理医学研究成果均表明，情绪对人的身心健康具有直接的作用：
1�不良情绪危害身心健康
不良情绪主要是指两种：一是过度的情绪反应，二是持久的消极情绪。
过度的情绪反应是指情绪反应过分强烈，超过了一定的限度，如狂喜、暴怒、悲痛欲绝、激动不已等。持久的消极情绪是指在引起悲、忧、恐、惊、怒等消极情绪的因素消失后，仍数日、数周甚至数月沉浸在消极状态中，不能自拔。
过度的情绪冲击，会抑制大脑皮层的高级心智活动，打破大脑皮层的兴奋和抑制之间的平衡，使人的意识范围变得狭窄，正常的判断力、自制力被削弱，甚至有可能使人精神错乱、神志不清、行为失常。许多反应性精神病就是这样引发的。而持久性的消极情绪常常会使人的大脑机能严重失调，从而导致各种神经症和精神病，例如焦虑症、抑郁症、强迫症、神经衰弱等。心理问题和心理疾病大多与长期消极情绪有密切关系。
不良情绪还可严重损害人的生理健康。我国古代医学中很早就有关于不良情绪影响人的生理功能的记述，如喜伤心、怒伤肝、忧伤肺、思伤脾、恐伤肾。这里的喜、怒、忧、思、恐都是指情绪反应超过了一定的限度，或过分强烈，或持续过久。
强烈或长久的消极情绪会造成心血管机能紊乱，引起心律不齐、心绞痛、高血压和冠心病，严重时还可导致脑栓塞或心肌梗塞，以致危及生命。
消极情绪会影响消化系统的功能。如人在恐惧或悲哀时胃粘膜变白、胃酸停止分泌，可引起消化不良；而在焦虑、愤怒、仇恨时，胃粘膜充血、胃酸分泌增多，从而引起胃溃疡。
消极的情绪常引起肌肉收缩甚至引发痉挛疼痛。
不良的情绪会影响内分泌系统，强烈的情绪刺激会导致内分泌失调，使皮肤灰暗无光，在女性身上还表现为月经不调，甚至发生闭经。
长期消极情绪还会影响人的免疫力，从而造成人体抗病能力下降。现已知不良情绪与癌症、糖尿病、风湿病等严重危害人生命的疾病发生、发展密切相关。
2�良好的情绪能促进身心健康
欢乐、愉快、高兴、喜悦、乐观、恬静、满足、幽默等都是良好的情绪体验。这些情绪的出现能提高大脑及整个神经系统的活力，使体内各器官的活动协调一致，有助于充分发挥整个机体的潜能，有益于身心健康和提高学习工作效率。
良好的情绪能增强机体免疫力，提高机体抗病能力。曾有许多癌症患者都是以乐观向上的积极良好情绪，创造了战胜死神的奇迹。长寿者的最大共同点就是能够保持心情愉快、乐观豁达或心平气和。心情愉快还会使人容光焕发、神采奕奕，正所谓"人逢喜事精神爽"。
良好的情绪可使血压稳定、心跳舒缓、胃张力上升、消化液分泌增强，能增强心血管、消化系统的功能。
（二）情绪左右人的认知和行为
人人都有这种体验：在情绪良好时思路开阔，思维敏捷，学习和工作效率高；而在情绪低沉或郁闷时，则思路阻塞，操作迟缓，无创造性，学习工作效率低。强烈情绪会骤然中断正在进行的思维；持久而炽热的情绪，则能激发无限的能量去完成任务。当你对某人、某事、某物产生强烈的爱或恨的情感时，你的认知和行为都会有所改变，如常说的"情人眼里出西施"、"爱屋及乌"等。具体表现在如下几方面：
1�左右动机。情绪可以激励人的行为，改变人的行为效率，发挥重要的动机作用。积极的情绪可以提高人们的行为效率，对动机起到正向推动作用；消极的情绪则会干扰、阻碍人的行动，降低活动效率，对动机产生负面影响。研究发现，适度的情绪兴奋性会使人的身心处于最佳活动状态，能促进人积极地行动，从而提高活动效率。
2�调控智力活动。情绪、情感是心理活动的组织者。它可以影响人们对事物的知觉选择，维持稳定的注意或重新分配注意资源到更重要的刺激上，对人的记忆和思维活动也会产生明显的影响。例如，人们往往更容易记住那些自己喜欢的事物，而对不喜欢的东西记起来则比较吃力。人在高兴时思维会很敏捷，思路也很开阔，而悲观抑郁时会感到思维迟钝。
3�人际信息交流的重要手段。情绪不仅仅是一种内心体验，而且具有外部表现，它可在人际之间进行传递，因而成为人类信息交流的一种重要形式。
情绪的外部表现主要有面部表情、体态表情、言语声调变化三种形式。高兴时眉开眼笑，手舞足蹈，讲起话来眉飞色舞、神采飞扬；发怒时横眉立目，握紧拳头，大声斥责；悲哀时语言哽咽，悔恨时顿足捶胸；失望时垂头丧气……所有这一切，都作为一种信号被赋予特定意义，传达给别人，而他人亦会在接受信号的同时发出反馈信号。
表达自己的感受，了解他人的感受是人际交流中重要的能力。人们通过细微的，有时是难以觉察的情绪信号来彼此传递和获取信息，并在此基础上进行下一步的交流。情绪的交流协调着人们的日常生活，传送着有时言语所难以直接表达的细微信息。
