您好，感谢您选择惠普产品。
HPlaserjet3050一体机无法使用机器收发传真，
一、通常出现这样的现象，和电话线路的连接或是打印机本身硬件这2方面有关的
因此先检查打印机和电话线路直接的连接是否正确，以下是连接电话线路的方法：
电话的进户线要接在有“口”的图标上，有电话图表的口接电话机。
并且电话的进户线要直接接到打印机上的，在连接打印机之前不能接任何设备的如：宽带，ip电话盒、分线盒或是集团电话等，如果连接了这些设备会影响收发传真的
可以按照上面的方法，检查线路链接的是否有问题
二、确定电话线路连接正确，按照下面的方法将可能影响到传真的项关闭掉：
1＼请您在打印机上操作,按菜单进入，按右键找到fax setup，按确定键进入，按右箭头找all fax ，按下确定键按右箭头找v.34按确定键进入，按右箭头找off按确定键即可。
2＼请您在打印机上操作,按菜单进入，按右键找到fax setup，按确定键进入，按右箭头找all fax ，按下确定键按右箭头找error correction按确定键进入，按右箭头找off按确定键即可。
设三、置后还是不能收发传真，
可以将打印机恢复出厂值试试，但是打印机上之前的所有设置会被清掉，不知对您是否有影响呢？
以下是恢复出厂值的方法：
在打印机就绪状态下，按打印机面板上的“菜单”键，进入打印机的主菜单；2.按方向键直至屏幕上出现“Service”，此时，按“确定”键，进入“Service”子菜单；3.按方向键直至屏幕上出现“Restore Defaults”，按“确定”键，执行冷复位。
四、恢复出厂值后，如果还是不能收发传真，可以换另一个号码的传真线路试下。
五、上面的方法都试过还是不行，
建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。
希望以上回复能够对您有所帮助。
