【1】右键点击电脑桌面的【我的电脑】,在弹出的菜单栏中点击【管理】。
【2】进入管理界面,在【系统工具】下方,找到【设备管理器】。
【3】在设备管理器列表中,找到【鼠标和其他指针设备】,【通用串行总线控制】。
【4】点击打开,查看下方的驱动列表中有没有异常驱动,或者鼠标,键盘驱动是否存在。
【5】如果不存在相应的驱动程序的话,我们可以下载相关驱动软件。
【6】下载安装成功,点击打开,点击上方【外设驱动】。
【7】进入外设驱动列表可以看到相应的【鼠标和键盘驱动】,如果存在故障,点击修复即可。