这种情况是会有的，很多人都会偶尔碰到这样的情况，遇到这种情况，不用急，通过以下这几种方法，基本上都能解决：
1、重启下电脑，查看鼠标和键盘是否恢复正常。倘若故障解除的话就是主板未通电造成的。
2、首先检查USB接口是否松动，插入USB接口之后是否运转正常，最后重新插拔下，如果你是插入前置usb接口的话，可能是前置usb接口接触不良造成鼠标和键盘没反应的情况,因为前置usb接口与主板连接线有可能接错造成的。仔细查看usb接口或者尝试在后置usb接口,查看故障是否解决了。
3、可能是系统的驱动的问题，网友可以尝试安装驱动精灵或者魔法兔子工具来检测驱动是否有异常，或者将驱动卸载再重新安装，查看鼠标和键盘是否恢复正常。
4、可能usb串口和你的主板不匹配，尝试更换一个鼠标、键盘，再插入usb接口查看，如果键盘正常的话，要么就是原键盘坏了，要么就是不匹配的关系，建议更换鼠标、键盘，或者主板拿去测试维修下即可。
5、最后也可能是电脑被中毒导致的，建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑，这样可能能解决故障。
以上五点是B.FRIENDit壁虎忍者小编多年来总结出来的经验，希望能帮到你。
