现在的很多系统下下来都是少很多驱动的，你这个应该是少了驱动。
1 在系统属性窗口，从左侧选择“设备管理器”这一项。
2.进入设备管理器，选择并打开“键盘”，查看有没有带黄色的警示标志，或者是否有“未知设备”这样的项
3.如果上面没有警示标志，则要再检查“通用串行总线控制器”，看看里面的设备有没有黄色警示标志，这里是管理USB接口的，USB接口损坏，也可能导致鼠标和键盘无反应，果然在“USB 2.0 集线器”和“USB Composite Device”上发现了黄色警示标志，看来就是他们的问题。
4.如果存在问题，那就去百度下载驱动精灵然后检查少了什么驱动
5.之后按提示安装就ok了。
