餐饮部经理要做些什么

2020-04-16 社会 73阅读
如果是部门经理,那就要看是什么部门,因为每个部门都会有不同的需求! 一般而言,餐厅的管理大致如下: 人员管理: 包括工作分配,员工培训,人员考核!行销管理: 包括菜色的搭配/更换及新菜色开发! 客源的开发及稳定! 顾客联系,交流! 供应管理: 包括材料进价查核! 材料品质控制! 材料供应基地的开发及稳定! 行政管理: 包括一般行政工作! 形象管理: 餐厅最难管理的就是成本及服务人员的服务态度! 顾客希望能舒适的进餐,所以服务员的素质一定要好, 给顾客热情/周到的服务是很重要的! 环境及餐具的整洁也绝对不能忽视!! ((希望对你有助,祝你成功))
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