厨师和帮厨如何分工

2020-05-25 财经 95阅读
厨房工作是一项特殊的劳动密集型工作,在厨房管理的运转中,人是最重要的因素。要创一流的员工餐饮水平,必须有一流的厨师队伍。在食堂管理中,主厨的技术能力、管理能力对食堂的管理举足轻重。
在厨房管理中,管理者要掌握得当的方法:要善于用“权”,要使别人服,就是得按程序办事;要合理“任人”,即任人唯贤,让他们踏踏实实地跟着你干,下达的指令要让其“认同”。只有这样,才能让大家承认、服从你。
管理者与厨师之间的关系,除了“上级与下级”这一面外,还有“人与人”这一面,人与人最好的关系是“真诚”的关系。作为管理者,要处理好“上下关系”,就不仅要在管理工作中,体现出“严”,而且要在管理工作中,体现出对厨师的“爱”。只有既体现“严”又体现“爱”,才是一种高效而又富于人情味的管理。管理者与厨师之间多是人与人的关系,不少管理者依靠朴素的感情去管理。但是在科学的管理中,更需要我们运用“严”与“爱”相结合的方法。工作中“严”,要通过对厨师的要求、评价和赏罚来体现,而对厨师的“爱”,要通过对厨师的尊重、理解和关心来体现。在厨房管理中,如果我们的管理者,能这样因人制宜地去关心和要求自己的厨师,能把厨师“个人的事”与“管理所的事”联系起来考虑,那么,厨师也就会把‘管理所的事”当做自己“个人的事”,尽心尽力地去完成各项工作。
厨房人员的管理是比较复杂的事情,有人就曾将之比喻为植树,这棵树苗不管以前生长在什么地方(在哪里工作),只要进人本单位,成为这个大家庭的一员,单位就有责任为其提供适合生长的土壤、水分和肥料,还要不失时机地为其除草除虫(指出缺点、改正错误),令其茁壮成长,成为有用之材,让每位厨师都有机会成为“植树工程”的受益者,只要能吃苦耐劳,有信心,有能力,表现出色,就有升职加薪的机会,有用武之地。当然,也有水土不服、不适应环境者,那只有遭到淘汰。
厨房工作实行的是岗位责任制,最佳的分配方法应是按岗取酬,不同的岗位不同的报酬。主厨的工资要高于帮厨的工资,但这些岗位的人员都不是一成不变的。厨房内部要制订“比、学、赶、帮、超”制度,至少应该每年进行一至两次的技术考核和岗位竞争,每个厨师的机会都是均等的,都有机会竞争更高层次的岗位,以此充分调动厨师的学习热情和工作积极性,最大限度地发挥他们的聪明才智。在具体管理中,应根据不同人的性格差异,有针对性地采用激励方式。与此同时,管理者还注重与厨师之间的感情,管理者不能高高在上,应主动与厨师交流思想,营造良好的工作氛围。
厨房管理工作中还要充分发挥厨师的技术骨干作用,开展一些切实可行的、大家喜爱的活动,如每周可召开一次后勤会议,厨师、帮厨、管理者一起结合状况探讨一些问题,研究一些新菜式,或进行技术交流,充分调动大家的工作热情,以饱满的姿态投入到工作和业务管理中。管理者还可不定期请名厨来指导并进行烹往和菜品演示;请烹饪专家进行专题讲座;或由单位组织厨师外出考察与餐饮有关的项目,包括一些娱乐活动。
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