这需要实际的经验积累。任何共同都离不开以下几个方面，一是亲切自然的亲和感，即尽量和保持微笑，言语行为自然，拉近与沟通对象的心理距离。二是真诚诚恳。沟通是信息的交流，是双方意图的表达，人们普遍反感被忽悠，特别是做生意的，对顾客讲诚信，列事实挺重要。三是沟通期间的技巧，即怎么和对方说，说哪些内容，哪些是对方喜欢听，乐意听的，在沟通中如何与顾客互动，是需要你重点琢磨和思考的。四是对你产品的熟悉掌握，及你销售产品必须首先自己非常清楚和了解自己的产品，包括质量、性价比、特别优势等，只要你等说出有说服力、吸引力的事实顾客才能听，最后才可能买。五是保持良好的耐心和心态。人的情绪会感染的，只有坚持耐心、温和才有可能保持良好的沟通情绪，才可能被对方接受。
总之，沟通是一门实际的技能，需要在具体的工作生活中学习历练的。沟通离不开心诚，多学习感悟，加油
