正式的沟通渠道有哪些？怎样更好地发挥正式渠道的作用？

电话、mail、面对面、书信、会议等等，信必为咨询培训认为这些论述题典型的八股题目，对实际沟通能力的提高没有半点作用，大可不理，多做沟通技巧的学习和训练才是更重要的。

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