误解,顾名思义便是错误的理解。在人际交往的过程中常常会碰到这种情况：如领导的误解，同事的误解，甚至也可发生朋友之间的一点误解，这是由于人们是在不同的年代、不同的环境里成长起来的，思想上、观念上达不到共识，并且常用世俗的眼光去看待周围的人和事物，因此具有一定的片面性和偏见而造成的。
误解是人际关系交往中的巨大障碍，这就需要我们去消除它。人与人之间经常地进行思想交流和心理沟通便会减少误解的产生。有的误解无需我们去解释彼此便会领悟明白，通常是指语言思想上的小误会；有的则需要双方彼此当面解释才能消除；还有的误解不能仅靠解释，它还需要一定的时间，需要我们做出一定的行动和牺牲才能解除，当然这种误解是很深的很麻烦的。
遇到这种情况具体该怎样做呢？首先我们不要急于解释，有些人在被别人误解后常常是伤心委屈，为了得到别人的理解便急于解释说明，其结果总是事与愿违，越解释越不明白，误会越深，因为人们对所见到的、所听到的事物表面现象已形成固定思维，就像一顶帽子一样早已扣在你的头上，你再去强迫他们接受你的想法，想通过几句话语来改变他们的意念和观点是不可能的，只能让人们再次误解你，达到“此地无银三百两”的效果。
接着我们要用事实来说话，用我们的行动来证明一切。第一步，我们要远离对我们造成误解的人或事物，这并不是要我们去逃避现实。第二步，不要再做一些让他们形成错误思维的事情，如急于理解或其它类似的事情。第三步，我们要学会忍耐，等待一定的时间，这样他们才会重新思考，认真去调查，最后达到观念上的转变。第四步，当有了时机时，我们就要行动，通过做各种有利自己的行动，从侧面来展现自己，让人们重新认识我们，最后再慢慢地解释，这样我们便会从误解中解脱出来。
遭到误解的确是一件很矛盾、很苦恼的事情。但只要我们做得对、行得正，有正确的处理方法，乌云会及早散开的。
