尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:
如果您的打印机型号是Laserjet3050,如果目前开机屏幕显示noprintcartridge,建议您将硒鼓先取出,查看一下打印机内是否有卡纸。如果机器内无卡纸,用干净的纸巾或软布擦拭一下硒鼓的金属触点,然后重新放入打印机,看是否可以就绪。(注:不要用水擦拭)。如果也无效,建议您更换hp的原装硒鼓再测试一下看看。如果更换硒鼓测试后仍无效,有可能是机器的硬件故障导致的。建议您联系维修中心检查一下机器的硬件。
您可以通过以下链接:
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