一般企业的公共关系部的地位、职责及主要工作,请说说。

2020-06-20 时事 95阅读
公共关系管理机构:是指组织内从事公共关系工作的职能机构。主要作用就是:搞好本单位的公共关系工作,主要负责信息情报、决策参谋、宣传外交等。一般的企业单位,成立“公共关系部”行使这一职能。

公共关系部:组织内部针对一定的目标,为开展公共关系工作而设立的专业职能机构。
公共关系部的地位与职责:
1、公共关系部是组织的信息情报部— “耳目”:收集信息,研究信息。
2、公共关系部是组织的决策参谋部— “智囊团” “思想库”:制定方案,帮助决策。
3、公共关系部是组织的宣传外交部— “喉舌” “外交官”:传递信息,协调关系。
公关部地位提高的前提:公关部负责人同时是组织高层负责人之一。国外企业在不断提高公关部的地位。

随着社会的发展,各组织越来越重视公共关系部的作用,公共关系部担任着大量的工作,具体概况有以下几点:
(1)举办或参加专题活动,包括举报新闻发布会、展览会,参加经销会,筹划和组织纪念活动等。
(2)对外联络协调工作,包括与新闻界和社会各界人士的联系,组织安排本组织参与外界有关活动等。
(3)编辑出版工作,包括编写月底、年度报告和各种宣传资料,出版内部刊物,制作新闻图片、录像带、幻灯片和企业标志等。
(4)调研工作,包括民意调查、报刊检索、市场分析、资料整理等。
(5)礼宾接待工作,包括定期接待、日常接待等。
(6)参与社会组织的决策,如表面对新产品开发与宣传的意见。
(7)对内协调工作,如加强供、产、销各部门间的信息沟通与合作。
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