领导接待日制度和下访制度，是落实领导信访工作责任制的两项重要制度。它通过行政机关的领导直接听取群众的意见和要求，与信访群众面对面对话，亲自做理顺情绪、协调化解工作，可以及时有效地解决许多信访突出问题，促进信访渠道的畅通。
实行领导接待日制度和下访制度的重要性；
1、通过直接待来访群众，领导同志可以掌握第一手的资料，了解到真实信息，汲取群众的智慧，及时发现工作中的问题。
2、能够直接解决一些群众反映强烈的热点、难点和久拖不决的问题。
3、可以使领导同志对现阶段的信访工作运行情况有更深的了解，便于对做好新形势下信访工作的指导思想提出有针对性地意见。
4、领导带头下访，能够进一步畅通与群众交流、沟通、联系的渠道，拉近干群距离。
5、是检查督促基层解决问题，推动基层转变工作作风的有效手段。
