销售人员培训的目的与意义

2020-05-19 科技 186阅读

培训的目的:

1、长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。

2、年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。

3、职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。

4、个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。

培训的意义:

1、增强就业能力:现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要依赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。

2、获得较高收入的机会:员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高工作技能,技能越高报酬越高。

扩展资料:

销售人员注意事项:

1、从别人的角度去考虑问题,才能够更好的解决问题。考虑时,也需要注意不要答应你无法兑现的承诺,这样会让客户对你有所误解,从而不选择。

2、换位思考之后,需要考虑的就是说话方面。你的思路清晰,带给客户一种很好、很不错的概念,这样选择的可能性也会增加。流利的语言,也是能够描述问题关键因素。

3、人靠衣裳马靠鞍,着装代表了地位,在销售中这更是需要注意的。男士选择西服、白衬衫、领带、皮鞋,女士职业装并没有太多的要求。

4、从客户的到达,到走。尽可能保持微笑的表情,这样能够带给别人好感。如果乘坐电梯,需要先请客户进或者出。引导客户到某个位置,可以介绍路过地方是哪些,如果客户有问题,需要耐心解决。

参考资料来源:百度百科-销售培训

参考资料来源:百度百科-销售人员

参考资料来源:百度百科-目的

参考资料来源:百度百科-意义

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