合适的员工加入之后，企业要做的第一件事就是给他们安排培训，如企业文化、产品知识、销售 等等，而对于广大从事销售的业务员来说，最重要的就是销售技能培训。
对于一个企业而言，员工的作用是不言而喻的。优秀的销售团队，可以使企业飞猛发展，销售收入日益增多，所以，企业对于销售人员的培训也是最多的，但是有很多培训达不到预期的效果，这是为什么呢?
有两种情况是比较典型的：
第一种，有很多人觉得销售很容易，从心中认为销售仅仅是凭借口才套关系的事情，对于这样的销售人员，即使进行再多的销售技能培训也是无济于事的。因为他们从心底里就没有重视这些培训的内容。确实，一般销售人员的门槛不是很高，但是这绝对不意味着销售工作 容易做，如果没有专业化系统化的培训，销售人员很可能如一盘散沙，不能形成合力，所以，只有经过反复的职业化塑造，才能成为优秀的业务员。
第二种，有一些销售人员对于销售工作有一种抵触情绪，他们虽然在销售职位上，但本身并不是出于对该职业的热爱，对于这样的业务人员，就更应该先从心态上进行改变。不同于前者，要转变这种人的观念就需要下更大的功夫。
在我所接触的销售人员中，凡优秀者，无一不是从心底里就热爱销售本身的，他们对自己的产品有深刻的了解，对自己的客户有明确的认知，对销售工作充满热情，即使碰到再大的困难他们想的不是逃避，而是想办法解决。为了充实自己，他们愿意阅读各种各样的销售书籍，扩充自己的知识面;为了开拓眼界，他们精心选择培训课程为自己充电。
面对前面所述两种典型销售人员，如何有效地调整心态，让销售人员对本职工作有更深刻的了解，从心底爱上销售才应该是进行销售培训的第一步，不然则有可能南辕北辙，事倍功半。
