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保安队长述职报告
尊敬的中心各位领导同事们:
本人自
2011
年
10
月份来恒大名都,
而后担任恒大名都客服中心
保安部三中队队长一职以来,
在部门经理和客服中心各级领导的正确
领导和指引下高标准严要求紧紧围绕恒大名都客服中心的领导的部
署带领保安人员全力做好名都客服中心的安全保卫工作,
任职至今未
发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。
一
.
加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,
作为一个基层管理者必须要有高度负责
的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的
向前发展,
而保安行业又是一个高风险行业,
保安队伍更是一个特殊
的行业,
从业人员要求也高,
要求准军事化管理,
怎样才能把队伍当
中不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具
有挑战性的工作!任职时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。
我给自己制定了详细的学习计划,
利用各种学习方式进行学习,
全面
加强自身素质和业务的学习。
一是自学安全保卫知识及消防知识,
先
后自学了
《金碧物业长春分公司治安管理条理》
《消防法》
《消防管理》
《保安管理》
等工具书。
并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的
视频及资料。二是积极参加金碧物业长春分公司培训部各类培训班,
通过系统全面的学习,
加强自身素质及专业知识的提升。
三是虚心向
其他项目管理模式学习、树立标杆中队、向资深管理人员学习,
学习
他们的管理知识及经验,
通过一系列的学习。
本人现以能完全独立处
理部门的管理事务,
经理不在的同时能把经理工作做好部门日常管理
安全保卫等工作。
二
.
爱岗敬业无私奉献保安全
我们恒大名都项目承担承担着要开盘销售项目任务重大,
又肩负着开
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盘前招聘及培训等工作,
作为在从事保安工作达五年之久的我来说深
知着其中的政治责任感有多重,
而现场销售阶段的重要它是不随人的
主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时
刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理
一道严格按照公司的规章制度,
创新管理措施及管理手段,
稳步提升
工作效率及工作质量,
自承担保安管理工作以来保安队伍稳定,
门岗
值班小区巡逻,
安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了
节假日及家人团聚的时刻。
坚守工作岗位确保安全无事故。
得到了各
级领导的肯定。
三
.
加强员工培训提升服务质量
部门员工多为
90
后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,
理解能力不强,
工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质
我和部门经理从源头抓起,
不厌其烦的加大岗位培训力度,
每星期对
员工进行有计划的学习和培训,
同时根据不同人员情况进行针对性的
教育培训,
使员工队伍确保了稳定,
员工的作风纪律,业务水平,服
务质量和处理问题的能力有了明显的提高,
取得持续无事故的良好态
势。
四
.
下一步主要从以下几个方面展开工作
1
、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对
重点部位、敏感部位安排专人值班,
发现情况做到第一时间到位,及
时处置,
把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的基
础上进一步调整加强巡逻检查密度,
保安人员
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小时巡逻检查制度,
主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2
、
层层布置、
层层落实。
做到
“严于律己,
恪尽职守”
;
做到
“事
事有着落,件件有回音”
;在开展工作之前把工作布置后主抓各项工
作落实情况,
加大对员工的管理,
要求员工做到的首先我自己必须要
3
作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体
素质,
讲当前治安形势,
及保安工作的重要性,
对他们提出严格要求。
3
、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项
工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,
进一步提高队员的工作积极性。
4
、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工
作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作
上教导,生活上体贴。
5
、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,
检查督促队员管好、
用好安保器材和消防器材,
使其保持良好工作状
态。
6
、加强小区消防安全管理和车辆管理工作,确保小区消防安全
和车辆的有序停放。
7
、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和
安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下,
在同志们的帮助下我在工作中取得了
一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。
工作中,
还有一些不尽人意的地方。
特别是对安全保卫工做的还不够
细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导
的正确领导下,
进一步加强中心的安全保卫工作,
使每项工作落到实
处,做到防患于未然。
确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生
活环境。
以上报告,请审查
述职人:石树高望采纳谢谢