如何加强导游队伍建设和管理

2020-05-04 旅游 129阅读

原发布者:龙源期刊网

摘要:旅游业被誉为21世纪的“朝阳产业”,旅游业的高速发展,要求具有高素质的导游队伍。但由于种种原因,我国现阶段导游队伍总体质量低下,影响了旅游事业的发展。本文从影响导游员素质的学历、管理体制以及职业认识等方面入手,分析导游队伍素质低下的原因,找到提高导游员队伍素质的对策。
关键词:导游员管理体制培训保障激励
一、前言
世界旅游组织预测:到2020年,中国将成为世界第一旅游大国,其入境接待人次将居世界第1位,而出境旅游人次也将跃居第4位。导游员被称为“旅游业的灵魂”,导游员素质的好坏,不仅影响了旅游者旅游效果的好坏,还影响着对旅游目的地的评价,影响着国家和地区的整体形象。因此,培养具有国际水平的优秀导游员队伍是我国旅游业发展的迫切需要。
二、我国导游队伍建设现状及问题分析
随着我国成为世界旅游大国,导游队伍规模快速扩大。“十五”时期,我国拥有导游资格证人数由2004年底的14.8万人增长到2005年底的37.3万人,年均增长20.3%。至2006
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