第一单元 班组长的角色认知与职责
◆认识现代现场管理
◆管理的进步
◆8090管理
◆班组长自我认识
◆班组长的地位
◆班组长的使命
◆班组长的重要作用
◆班组长的具体职责
◆班组长管理水平现状
◆班组长的成就动机
◆班组长的素质、技能、心态要求
◆日常管理事务探究
第二单元 班组长高效一日管理
1、工作计划
◆现场管理的特点
◆现场的信息管理的技巧
◆清楚工作目标
◆达成既定的目标
◆工作计划制订
◆工作任务待办清单
◆时间管理
◆工作跟催
2、工作信息传达
◆信息传达的方式
◆高效率早会
◆早会的内容
◆OPL(点滴教育)
◆情景模拟
◆派工与调度
◆通过建立标准工时管理派工
◆作业测定
◆案例:生产效率
◆管理工作重点
3、作业前要准备的事情
◆依据“4M1E”做好产前准备
◆确认工作条件
◆不稳定工作条件排除
◆设备安定
◆案例:丰田公司设备保全教育
◆作业准备检查表
4、作业中要控制的事情
◆作业中控制的原则和方法
◆品质安定管理
◆质量零缺陷管理
◆案例:VCD欣赏
◆质量过程监控的要点
◆现场的物料与备品备件管理
◆仓库管理
◆案例:VCD欣赏
◆作业现场及操作检查
◆作业进度随时掌控
5、作业后要掌握的事情
◆日事日毕日清日高
◆作业后的“3分钟5S” 管理
◆交接班注意事项
◆三不交三不接
6、日清管理作业标准
◆强化管理稳定持续化
◆实现现场标准化管理
◆标准作业与非标准作业
◆案例:VCD欣赏
◆作业方法安定
◆作业指导书制作
◆海尔集团现场管理日清表
◆案例:松下现场管理日清制度范例
7、实现现场管理简单化
◆全面推行可视化管理
◆可视管理的水准
◆可视管理的方法运用
◆可视管理改善计划书
◆实例分享:照片欣赏
◆稳健推进看板管理
◆看板管理的作用
◆看板的制作要求
◆看板管理标准
◆自己动手做看板
第三单元 问题分析与解决
◆如何发现问题
◆发掘与解决问题是企业发展内动力
◆面对问题的心态
◆问题的四种发生类型
◆现场的问题分析与解决技巧
◆基本分析工具
◆两图一表工具的应用
◆找出主要原因的方法
◆问题系统分析解决方法
◆问题5Y分析手法应用
◆PDCA应用
◆东西方工作问题挖掘与改善对比
◆问题处理四步法
◆从游戏中体会解决问题的方法
第四单元 全员参与的改善活动
◆改善意识与心态
◆改善带来的影响
◆改善的误区
◆改善的承诺
◆做好改善的基础
◆工作改善从哪入手
◆消除浪费和创造价值
◆常见的浪费认识
◆消除浪费的方法
◆改善的四步骤