您好，感谢您选择惠普产品。
将hp Laserjet pro 400,M401d打印机的前门打开取出硒鼓，将打印机后门打开，将纸盒中没有打印的纸张也取出来，然后从卡纸纸头露在外面大的一端将纸张水平方向的抽出来。
取出后，再关上后门，合上纸盒，放入硒鼓并关闭前门。
如果按照上面的方法始终无法取出卡纸或是纸屑够不到无法取出，
建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场拆机取卡纸。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。
希望以上回复能够对您有所帮助。
