质量奖惩制度
1. 总则
1.1 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护企业和职工利益，特制定本规定。
1.2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。
1.3 本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。
1.4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。
1.5 本规定适用于本公司所有部门的工作（生产）场所的所有人员。
2、 质量事故的定性范围及类别
2.1 质量事故的定性范围
下列行为/现象均属于质量事故：
2.1.1违反工艺和操作规程，造成重大后果的；
2.1.2违反标准/合同规定，编制工艺造成严重后果的；
2.1.3 因错检、漏检，致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，造成经济损失的；
2.1.4 生产工序间没有按规定进行三检（专检、互检、自检）而出现质量问题，造成损失的；
2.1.5 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的；
2.1.6 因错发产品/材料，对销售/生产产生影响的；
2.1.7 因运输维护不当，造成产品/材料受损，而延误交付/生产的；
2.1.8 因核算失误，下错生产通知单，而造成物资/产品积压的；
2.1.9 不具备上岗条件，擅自开动生产设备的；
2.1.10生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱/不全，致使错用的；
2.1.11生产记录填写不规范，影响产品质量/不符合程序文件规定的；
2.1.12 各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的；
2.1.13 纠正措施没有按期整改的。
2.2 质量事故的类别
质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为：重大质量事故；严重质量事故；一般质量事故。
2.2.1 重大质量事故的判定
a、造成直接经济损失≥10000元的；
b、因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的；
c、严重影响本公司形象的。
2.2.2 严重质量事故的判定
a、造成直接经济损失≥5000元且不足10000元的；
b、因质量问题造成顾客退货或拒收的；
c、对本公司整体形象造成不良影响的。
2.2.3 一般质量事故的判定
凡行为/现象属于2.1条规定，造成损失/影响不属于2.2.1条和2.2.2规定范围之内的，均判定为一般质量事故。
3、 质量事故的处罚
对于质量事故的责任者，将根据造成事故的归类给予不同程度的罚款。
3.1 对出现重大质量事故者，罚款200-1000元，部门领导处以罚款50-100元。
3.2 对出现严重质量事故者，罚款100-500元，部门领导处以罚款30-50元。
3.3 对出现一般质量事故者，罚款20-100元。
4、 质量奖励的定性范围
下列行为/现象均属于质量奖励范畴：
4.1 发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为，避免质量事故的发生者；
4.2 发现工艺编写错误，避免产生严重后果者；
4.3 发现专检失误，避免或减少质量损失者；
4.4 积极推进质量改进，使本部门/工序产品质量、工作效率、设备有效利用率提高。材料消耗下降，工作环境改善者；
4.5 积极向公司提合理化建议，经过采纳，在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的；
4.6 在对外来往中，维护本公司利益/形象，使公司损失减少、利益增加/形象提高的；
4.7 因工作成绩突出，受到国家有关部门质量方面奖励/表扬的；
4.8 在技术改造和新产品开发方面做出贡献的；
4.9 积级搞好本岗位/部门工作，全年工作成绩突出，产品质量优良，未出现质量事故者。
5、 奖励的类别
5.1对改进产品质量创造效益/减少（挽回）损失在10000元以上者，按直接效益的1-5%发给一次性奖金。
5.2 对改进产品质量创造效益/减少（挽回）损失在5000元以上者，一次性发给奖金200元。
5.3对创造效益/减少（挽回）损失1000-5000元的，一次性发给奖金100元。
5.4 对在质量方面做出突出成绩，但不能直接计算其经济效益的，可视其影 响程度大小发给奖金100-3000元。
6、质量奖惩的实施
6.1质量部根据有关部门反馈的信息进行调查、核实，提出处理意见，报请总经理批准后执行；
6.2 对质量事故责任者进行的罚款，以总经理批准的意见为依据，由相应部门向财务部门出具罚款通知，从责任人当月工资中扣除。
7 附则：
7.1本规定未定事宜或特殊情况的处理由总经理决定。
7.2本规定自生效之日起执行。
