客户主管又称AE，是英语Account Executive一词的缩写，它是指在广告公司中执行广告业务的具体负责人。“AE”制度在美国和日本等国的广告界较为流行，实行“AE”制度，广告公司就必须深入了解广告客户的情况。在广告公司内部，“AE”其实就是客户代理。他对广告客户的性质、经营方针、政策、营销的商品、顾客、竞争对手、广告预算等情况，都要有比较深入的了解和研究。
AD（即Account Director，可翻译为客户主管，在大多数中国的服装企业中叫市场督导员,是服装行业中的一个重要职位，其主要职责是充当公司与专卖店之间的桥梁与纽带，即公司的各项有关工作须通过AD员向专卖店传达，同时，专卖店也通过对口AD员向公司反馈各类信息。
大堂副理 （assistant manager），一般是酒店宾馆等设置的岗位，是按照国外最先进的酒店管理集团的经营理念，专门为一些重要的客人（vip）提供酒店所需之外服务的高级服务人员！
拓展资料：
AE工作的核心很大一部分就是准确把握客户的意图、策略的制定与执行。首先是与客户进行沟通，明确客户的需要、合作的步骤、期限和责任（整理会议记录）。和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议（也应该有会议记录）；再次与客户沟通和实地考察形成报告。
在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。进度表上的工作，以及今后的提案或设计稿，还需要双方签署确认。一般来说，每周一中午把工作周报传给客户，然后每天电话沟通确认工作的进度。
对外：AE与客户良好沟通，准确把握客户的需求。对内：AE负责策略的制定与执行，专业领袖做决定。
责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要把责任往主管身上推，不要在内部随意指责参与的成员。首先，自我检讨工作的每一个细节，其次，共同找到错误出在什么环节。记住：工作的思路、方法与责任感决定了一切。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。不要在公共场合谈客户的机密。
在其他行业中
AD为Account Director的简称，客户总监。
AD为Art Director的简称，美术指导。
AD为Assistant Director的简称: 副导演，助理导演。
