电信手机卡丢失一般需要机主本人持身份证到当地营业厅办理补卡，也允许代办，具体规则如下：
1、如果在号码归属地办理手机补换卡业务，若系统中登记的证件类型为“居民身份证”，可委托他人办理业务。需要同时提供本人居民身份证原件（在二代证识别设备读卡验证通过）、委托代办人的有效身份证原件及委托书，同时还需要提供手持身份证原件及委托书拍照的照片，并现场对委托代办人进行人像采集。
2、已实名登记的副卡、一体化多机版用户，非户主本人可持本人身份证及户口本或结婚证，证明与户主是直系亲属关系，可以在号码归属地办理换卡业务。
3、如果在非号码归属地办理手机补换卡业务，不允许委托代办。
