如果手机卡丢了补办,一定要去当地的营业厅吗?

2020-05-24 社会 498阅读

不用去当地就可以办理,中国移动客户通过第二代身份证实名登记的客户,直接携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理即可,不可由他人代办。

中国移动客户如在异地,即指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市,遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况,可由本人携带第二代身份证,到中国移动公司指定营业厅办理跨区补卡服务。

此外,中国移动客户需满足两个办理条件:

一是需本人携带二代身份证亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办

二是办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名登记信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。

扩展资料:

已实名用户可携带有效身份证件前往归属地或异地营业厅办理补卡业务,需要的资料如下:

1、后付费:提供机主本人有效身份证件。

2、预付费:实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后,再办理补卡;

3、委托他人办理的:代办人应同时提交委托人(机主)及本人有效身份证件原件,异地补换卡不可委托他人办理;

4、单位客户:需提供单位有效证件、单位介绍信(须加盖财务公章)、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。

温馨提示:补卡需要结清欠费,并交纳补卡费用,具体费用标准以当地为准;如委托代办不同地市政策不同,某些地市不支持代办,以办理时当地政策为准。

参考资料:凤凰资讯-异地遗失手机卡不再担心

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