支付宝的实名认证没通过…说是上传的证件信息与页面填写的信息不一致…具体是哪个页面的信息?急，在线等

可能是你之前注册好了以后填写的名字或是身份证号以后，再去认证的时候，上传的身份证名字或是那个身份证到期时期与之前填写的那个有错误，你可以重新登录进去看下，和你上次认证一样进去，就会提示你原因的，你也要核对下资料有没有错误再提交。

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