支付宝实名认证没通过，说是图片不完整或图片不清晰是什么意思。

亲，支付宝账户分两种形式，一种是用邮箱申请的账号，一种是用手机号码申请的账号。如果用邮箱申请的账号，然后绑定了手机号码，那么邮箱账号和手机账号都可以用作别人转账的账户名。反之，用手机申请的，然后绑定了邮箱账号，也一样两种账号都可以当作账户名。

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