行业相关统计数据显示:从2007年起,我乐橱柜的客户满意度就保持在98%~99%之间,其对新老客户的服务不仅体现在销售和安装过程,更体现在售后服务上。出了每年的定期主动回访、免费上门维修保养之外,更一直保持着业内最高的柜体五年质保期。2010年起,为了再度提升客户服务水平,在原有的售后服务团队基础上专门成立了400呼叫中心,更加主动和细致地对客户的使用情况进行了解,帮助客户解决难题。
行业相关统计数据显示:从2007年起,我乐橱柜的客户满意度就保持在98%~99%之间,其对新老客户的服务不仅体现在销售和安装过程,更体现在售后服务上。出了每年的定期主动回访、免费上门维修保养之外,更一直保持着业内最高的柜体五年质保期。2010年起,为了再度提升客户服务水平,在原有的售后服务团队基础上专门成立了400呼叫中心,更加主动和细致地对客户的使用情况进行了解,帮助客户解决难题。