高铁票误点了,超过那个时间了还能退票吗?

2020-10-02 科技 158阅读

结论:可以退票,但必须满足一定条件。此外,也可以选择改签。


一、误点后退票

根据12306官网对“如何办理退票”问题的解答(链接:网页链接):

“……特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理……”

也就是说,如果误点后想要退票,必须满足以下两个条件:

  1. 购票地车站或票面乘车站站长同意;

  2. 开车后2小时内办理。


二、误点后改签

根据12306官网对“什么情况下可以办理改签”问题的解答(链接:网页链接):

“……也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签……”

由此可见,误点后改签的条件是:

  1. 只能改签票面日期当日晚12点之前的其他列车;

  2. 只能在票面发站办理改签;

  3. 改签的票此前没有办理过“变更到站”手续。

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