可以改签的，开车后2小时内可以改签，只能改签一次。
就是说如果没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。
不收手续费的。
拓展：火车票退票穗脊散指南
客票预售期延野旁长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火猜氏车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
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在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火猜氏车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
