货品种类繁多，几十个品牌几千个单品，仓库主要以样品为主，还有残次品，最重要的是所有样品随时都可能被业务员拿走给客户看或者送到客户那摆上一年两年再退回来，工厂基本不能退还，很乱。。。。这就造成库存数据跟实际数量永远对不上，每次要样品只能业务员自己去一堆货里面找，老板也不知道怎么弄，现在生意越来越好，没有专业人员管理仓库，导致整个公司的工作效率因为仓库拖慢？
你们公司的问题主要是样品因时间因素变成了呆滞品，我有一份仓呆滞物料处理管理流程，你们试试，结合你们公司的情况，还有就是要有一位优秀有责任心的仓库管理者，及时把各季度的物资整理清楚，万事开头难，事情理顺了就好办了，关键还要有好的规章制度让员工去执行，要不一切都是空谈。
仓呆滞物料处理管理流程
一、目的：
预防呆滞物料发生、处理呆废物品；节约仓储空间、减少公司损失；
二、适应范围：
仓库存呆废料的管理与处理事项，及预防；
三、责任：
仓负责提供呆废物品详细清单，配饰组出具体方案，采购协助，市场部跟进处理结果；
四、呆滞物品定义
1.合格呆滞品；时间长达半年以上未有过出库的物品，并且无质量问题的。
2 .质量呆滞品；存在质量问题可修复或可采购配件补齐的半成品。
3.报废呆滞品；无法修补或采购部件配齐的及无法达到销售要求的
4.分析呆废物品产生的原因，照下表：
部门 呆废物品原因描述
采购 ① 采购未严格按申购量采购。
② 采购下单失误、错采购。
③ 未经过市场反应而直接下单且下单量较大导致积压。
计划组 ① 计划定位时不准、要采购回的物资种类更换太快、之前选购的计划物资款式太旧、有搭效果更好的物品出现。
②有控制好每个套间饰品种类、导致种类较多，且部分物品在配饰模块内没有体现。
③展会、展厅退回仓库物料、部件缺失、损坏、脏。
仓库 ①未提供呆滞物料申报文件造成积压过久。
②管理不善导致物品损坏。
③ 进仓时物料存在质量问题。
销售 ① 销售计划取消、或临时更改。
② 指定、专用物料申购过多导致积压。
③ 市场评估不准，导致实际销售量与计划差距较大。
④ 客户用过退回更换品种的
五、呆滞的处理方法：
1、仓储在展会结束后一星期内，及上半年盘点和年终盘点时统计各项呆料数，供配饰组、采购部、总经办参考：
2、研发在做开发时尽量利用。
3、 根据物类采取促销来消耗。
4、采购可以考虑供应商回收、交换、补发配件或低价处理。
5、公司公开招标处理
6、当废品卖掉。
六、呆滞物料处理流程：
1、仓储利用盘点，区分可返修再次利用的和报废的，统计好呆滞物品详细清单。
2、由市场部负责根据仓库提供的呆滞清单，调查呆滞物料产生原因，建立呆滞物料评审表，召集相关人员开会讨论拟定处理方式和期限，总经办部门领导审批。
3、审批后根据处理方式进行处理，等待利用、供应商回收、补发部件、报废。
4、可用与配饰的：由设计部提供具体利用方案，规定完成时间、负责人。
5、可销售的；由销售提供具体销售方案，规定完成时间、负责人。
6、供应商补件的：由采购到现场对缺失部件进行登记、拍照，直到补件物料回厂为 止。
7、废品：由仓库通知回收、监督人员到厂回收，仓库做好出仓记录，交财务平帐。
8、呆滞物料评审表；
序号 图片 助记码 名称 尺寸 数量 单价 金额 呆滞情况 处理项目 负责人 完成时间
仓库意见：
签名：
设计、配饰意见：
签名：
品质意见：
签名：
销售意见：
签名：
采购意见：
签名：
总经办：
批准：
注：此文件一经批准各相关部门须在规定时间内处理完毕。每延迟一天按100元。
七、呆废物品预防措施：
1、提高设计能力，完善各项制定，预防设计失误。
2、新产品应走评审程序。
3、新产品在评审时，研发组根据风格选择性的采购物品样板，确定采购方案，所有物品样板要有清晰图片并纳入物品模块。
4、宣传物料、产品申购；
①、展会期间新产品的申购数量，应以销售评估最少量开店额实施申购，等市场试验结果后，根据实际情况调整下单量。具体为：增加采购批次、减少每批次数量。
②、需求部门针对促销类物料和指定使用物料或阶段性物料必须严格按照实际 使用量申购。
③、已建立模块的产品、装修材料、宣传物料仓库按照模块上面的安全库存进行申购。
④、物品模块更新前须核查仓库库存、同步形成最低库存标准文件给到仓库部门，在更新物品款项时必须要有针对性的（一款对一款附带图片）并且确保被替代款全部用完包括展厅摆场的。
5、采购
①、采购应严格按照申购要求实施采购避免错买多买。
②、指定使用物料，有使用时间限制的，在规定时间内没有回厂的，导致物料浪费的由采购负责（前提是在采购交期内提交的申购单）。
③、在采购新款物品时必须要有针对性的更换时才给予采购，新产品除外。
6、仓库
①、仓库备货组在备货时应第一时间把展会用过的产品配发出去，因为外包装 缺失等原因摆放过久很容易变成不良品形成呆滞。
②仓库做好物料盘点清理工作，坚持先进先出原则，避免积压过久，注意仓库的卫生安全。
7、售后退回物品解决方法：
①有利用价值的可退回公司集中处理。
②无利用价值的应无需退回公司，减少运费成本、并做好与客户沟通采取其他处理方式。
③退回物品在退货提单上显示具体原因和解决办法并且显示是否可以再次利用、或可返回供应商返修，退货提单应由三个部门签字确认（采购、配饰组、仓库、品质）
④根据退货提单内容，仓库将客户退回以及质量待修物品摆放到呆滞仓进行归类、摆放、登记、相应部门在三天内处理完毕。待修补好才能上架销售。
⑤对于客户更换物品配件的须由销售写申购单批准采购回厂补发，正常情况下禁止在仓库拆走配套好的物品配件。
八、奖惩规定
1、在预定时间内完成提报和形成处理决议，并完成处理的奖励100元-200元，反之每延迟一天捐50元-100元。
2、此文件自签署公布之日起开始实施！！
