1.检查排水管放置位置是否正确。
三星滚筒式洗衣机,采用上排水设计,排水管应挂在洗衣机背部上方的卡子中,有个最高点固定离地面60-90cm之间。
2.排水管末端不能浸泡在水中或者插入下水道内,内部压力会导致内筒的水无法排出。
3.残渣过滤器堵塞,长时间不清洁会导致机器不能正常脱水,请优先清洁残渣过滤器:
残渣过滤器清洁方法:
4.检查筒内泡沫是否过多,建议增加漂洗次数或加入柔顺剂降低泡沫。
5.自动停机,时间不变仅内筒低速运转
(1)滚筒洗衣机对衣物的平衡性要求比较高,在设计时设有偏心自动保护功能,可以自动检测洗涤的衣物偏心情况,如果偏心比较严重,洗衣机就不会起高速,以避免偏心甩干震动大移位损坏洗衣机。建议不要放置过少(单件)或过多的衣物,大小件搭配着放置即可。放置时,一件件均匀放入,避免团在一起。
(2)如果调整衣物放置后,还是不能正常脱水,您可以将衣物取出,空机运行脱水程序,观察是否正常。空机运行脱水正常,机器是没有问题的,可将衣物抖散调节平衡后,重新脱水即可。
(3)洗衣机本体平衡对脱水影响较大,如果洗衣机机体不平衡,可以通过顶部对角线按键,调节底角的方式调整洗衣机机体水平。
如果按照以上检查操作后,故障仍未排除,您可以通过三星官网申请报修,由工程师为您上门处理。