用户洞察是营销获客的重中之重。
我们产品的目标受众是什么？使用我们产品的核心人群是什么样的？他们有什么行为特征、消费习惯？什么是能够刺激他们购买的核心需求……只有通过对用户及用户需求的充分理解，才能更好地为用户提供合适的产品和服务，让企业实现增长！
那么，该如何洞察用户的需求呢？
1.百度大数据洞察：百度指数
百度指数是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台。趋势研究、需求图谱、人群画像是百度指数的三个展现维度。
①趋势研究：这是百度指数最核心、最基本的功能，是以时间维度，判断关键词的关注热度；我们可以做对比分析，从而找出规律。
以美术班为例，搜索关键词后，发现了一条规律，每年的3月和9月是搜索高峰期，这也正好应对了两个开学季。
②需求图谱：通过用户在搜索该词的前后的搜索行为变化中表现出来的相关检索词需求。
比如，通过“美术”这个大关键词，检索出的相关小关键词。可以帮我们更精准地掌握用户的需求。圆中的圈越大，说明与大关键词的关联性越强。
③人群画像：搜索关键词的人群共性特征，是从地域、年龄、性别分布以及兴趣属性这几个特征展开的。
2.全域数据洞察——观星盘
观星盘汇聚了百度域内数据、客户数据、合作伙伴数据组成的全域数据，构建海量用户行为标签，提供多维度行业和品牌洞察能力，全方位感知用户行为和意图，帮助品牌锁定精准目标用户。
借助观星盘数据精细化细分人群，可以覆盖不同侧重点进行引流营销，增强目标用户对品牌的认知，提升影响力。
