在淘宝上买东西不发货不退款怎么办

这个没关系的卖家处理的时间是人家的，此期间你可以修改退款申请，或者一直等，如果他是没看到没处理你可以催，过了时间你可以像淘宝提起申诉，申请淘宝客服介入，他们会帮你处理，首先通知卖家协商同意，还是协商不了的话会强制退款给你的！

1、买家申请操作退款后，如果卖家一直不处理退款协议，系统会在规定时间内自动达成退款协议。所以你不用担心

2、买家申请退款后，卖家一直拒绝退款协议，一直未协商一致，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。