网上银行(以下简称“网银”)的推出,给经常需要到银行排队办理业务的人员提供了便利,只需在电脑前点击鼠标就可以了。以建设银行中山分行电子银行为例,该行网银推出已有10年时间,该业务不但可以归集户主名下所有的账户(包括公积金、贷款等),还可以看到账户所有的变动状态。只要在柜台能办理的业务(除现金业务外),网银均可办理,而转账手续费才是柜台办理业务所需的一半。对于转账交易额较多的客户,还有“结算通”业务,手续费可以包月。目前,不少银行的网银系统已经非常成熟,安全性能比较好。
和网银必须坐在电脑前操作不同的是,手机银行只需有一部手机就能随时随地办理业务,比网银更为便利,而两者的功能基本上是覆盖的,网银能进行的业务,手机银行也可以办理,而且安全性更强,也不会因为手机的丢失而受影响,只要将手机挂失,保持原有的手机号,就可以用另一部手机操作。另外,手机银行转账手续费也很优惠:同行转账是柜台办理费用的3折,跨行转账是柜台的1.5折。手机银行的使用很灵活,可自行取消。使用费用也很优惠,当月使用6元/月,前三个月免费使用,还可享受免费“手机股市”业务。如果只是查询业务,不产生交易就不收取费用。
网上银行和手机银行各有优劣势,至于选择哪一种服务,关键要视消费者本人的实际情况而定。
