您的银行卡丢失可以通过网上银行/手机银行进行挂失吗？

1. 对于关联进网上银行/手机银行的我行借记卡可通过网上银行/手机银行进行临时挂失。您可以在登录网银之后，在银行账户—账户概览下，可以看到借记卡后面的余额、明细、临时挂失、更多…4个按钮，选择“临时挂失”后，系统会显示该借记卡的信息，系统提供挂失有效期为5天、长期的借记卡挂失功能。此外，您可以选择是否同时冻结借记卡主账户，如选择“是”后，借记卡主账户冻结止付有效期与借记卡挂失有效期保持一致。通过安全认证工具认证后生效。5天临时挂失、主账户冻结止付次日起5个自然日后系统自动解挂、解冻，长期挂失、主账户冻结止付如需解挂、解冻需通过任意中行柜台进行申请。如通过手机银行进行借记卡临时挂失，通过“首页-账户管理-更多（…)-挂失/冻结”功能选择相应借记卡进行挂失即可。 2.对于关联进网上银行/手机银行的我行信用卡可通过网上银行/手机银行进行挂失/补卡，您可以在登录网银之后，在银行账户—账户概览下，在信用卡后面，点击“挂失/补卡”，您可选择仅办理挂失，也可选择进行挂失及补卡，进行安全工具认证后，挂失成功。如通过手机银行进行信用卡挂失，通过“首页-信用卡-挂失换卡”功能，选择您要挂失的卡片进行操作。如您仅办理“挂失”，您的卡片将处于挂失状态；如您办理“挂失+补卡”，您的卡片将处于挂失状态，同时我行将为您寄送新卡，您收到新卡激活后，旧卡自动作废，新卡可正常使用。 温馨提示： 1.网上银行/手机银行办理临时挂失、主账户冻结后，在系统未自动解挂、解冻时可再次进行5天临时挂失或长期临时挂失、主账户冻结。 2.如果您在进行借记卡挂失后未选择借记卡主账户冻结，主账户资金存在从其他非网上银行、手机银行渠道划转的可能性，建议您一并冻结。 3.目前网上银行（PAD版）暂不支持借记卡临时挂失。 4.网上银行/手机银行中进行的挂失属于临时挂失/冻结，请您本人携带有效身份证件前往我行网点办理正式挂失及补发借记卡。 5. 信用卡挂失为正式挂失，不可撤销。挂失后，信用卡可在网上银行和手机银行进行卡信息查询和账单查询操作。 6.信用卡挂失及补卡业务将收取一定费用，具体收费标准请以页面提示为准。