平安银行在网上无法更改银行卡绑定的手机号。
一般来说，为了保障客户的银行卡资金和信息的安全，银行是不支持网上修改银行卡绑定手机号的，平安银行也是如此。建议持本人身份证和银行卡到任何一个平安银行网点进行更改绑定手机号业务的办理。
具体步骤如下：
1、携带本人身份证、银行卡前往任意平安银行网点的柜台。
2、告知工作人员办理更改绑定业务。
3、填写更改申请表，排队取号。
4、柜台叫号，提交身份证、银行卡、申请表。
5、根据提示输入手机号码及验证码解绑。
6、再输入新手机号码及验证码。
7、并开通短信提醒业务即可。
扩展资料：
用户注销手机号分为主动注销和被动注销。在原用户主动注销的情况下,可以要求其解绑相关账号和业务,但是可能会出现用户通过手机号绑定的账号和业务数量较为庞大的情况,则可要求原用户注销较为重要的、涉及个人信息安全的账号和业务。比如微信、QQ、银行卡业务等。另外,运营商可以要求原用户提供绑定业务的清单并根据该清单进行解绑操作。
对于被动注销的用户,即用户在停用或欠费一段时间后,其手机号被运营商注销。在这一情况下,运营商便无法获得其绑定业务的信息,难以进行解绑操作,也难以要求用户主动解绑。
