怎样做好一个内勤

内勤的什么？内勤是整个公司工作环节中的一枚重要“棋子”，为上级出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助上级做好各方面的工作，是内勤工作人员的“主业”。如何成为一名合格的内勤为公司的发展出一份力，求真务实的工作态度是前提、精通专业的业务素质是基础、严谨干练的工作作风是保证、淡泊名利的思想境界是关键。这就是急需内勤在以下两个方面狠下工夫。 首先要正确处理好“两个关系” 一是内勤与经理的关系。要解决好自己身定位问题，避免两个极端。既要克服惟命是从，不闻不问不考虑，弱化参谋作用的“盲从主义”，又要避免事无巨细，擅做主张，认为这样才是起到参谋作用的“越权主义”。所以要当好经理参谋，必须摆正自己的位置，立足本职之内，做到积极不越权，服从不消极，这才是内勤发挥参谋助手作用的最佳角度和应有的位置。 二是内勤与代理商的关系。做好后勤保障工作，热心为代理商服务。既是内勤的分内职责，也是当好参谋的前提的基础。因为如果处理不好内勤与代理商的关系，不能赢得代理商的信任和支持，内勤就很掌握各种情况信息，就很难发挥领导“数据库”的作用。所以内勤只有从自身做起，处处为代理商建立和谐和伙伴关系，才能巩固公司在本地区的业务，为公司拓宽发展起到积极作用！ 其次要主动更新“六个观念” 一是全局观念。内勤必须对办事处工作心中有数。要“不在其位谋其政”，站在经理和上级领导的角度和高度敢想敢谋，只有这样，才能把握工作的主动脉，才能向领导提供准确的基础信息，当好领导的参谋、助手。在日常工作中，要保持与代理商的联系，主动搜集全面工作情况，熟悉代理商的各个方面信息，将工作进展、数据、观点记在本上、印在脑里、反映给领导，及时给领导提供决策依据。 二是信息观念。搜集掌握各类信息，包括上级精神、公司的人事任免、内部信息、代理商反映的信息、过去的经验信息等。对其中的参考价值的，都要记下来，否则就“想”无根据，“谋”无基础。要多动腿、勤动嘴、真动耳，深入实际调查获得一手材料，单单一味在办公室“闭门造车”，是当不好领导参谋助手的。 三是服务观念。内勤担负着上传下达、迎来送往的职责。要将上级重要指示和文件精神协助经理及时传达到位，同时，要把各个意见、建议和近期动态及时向上级反映，使上级做到心中有数；要对来访的代理商热情接待、解答得体。 四是沟通观念。沟通就是要求内勤善于与各部门之间的往来与联系。一是随时反映，做好信息收集员的作用，对出现的问题及时向上级提示，以弥补漏洞。二是定期报告。即在每月月底将任务完成情况及时报告给总部，为公司下步的部署做好资料收集作用。 五是保密观念。增强保密观念十分重要。不该问的不问，不该说的绝对不说，切忌“漏风”，这是内勤人员的大忌。 六是职责观念。一名合格的内勤，要树立职责观念，热爱本职工作。