1。产品知识：了解自己的产品是最起码的，最重要的是和竞品的区别（包括优劣势）。 2。客情关系：即懂得维护经销商和大客户的关系，不是一味委曲求全，要做到让各方的利益最大化。 3。终端表现：关注自己销售的环境，任何一个细节都可能影响客户最终的选择。
4。企业文化：一个产品的灵魂是品牌力，向好如何宣传你做的产品的品牌，对于一线的业务来说，学好企业文化了解品牌的重要一环。 5。服务意识：顾客购买产品是出于两种需要，一是问题的解决，一是愉悦地感觉，要知道服务不止是售后人员的事情，售前和售中也有服务。
6。媒体宣传：这好像和业务没关系，但不然，如何利用公司做的媒体宣传和公关使销售事半功倍是一种业务能力。 7。价格杠杆：销售的价格有弹性，但价格不能伤害品牌。 8。团队精神：不只是你一个人在做这个产品，公司里的同行是你的伙伴，而不是竞争者，集体的获利才能成就个人利益。
其实销售没有定法，理论知识只是很小一部分，不是几本书，几个讲座就能变出一个销售人才。只有投身市场当中，肯动脑筋，才能成为一个优秀的销售（业务）人员。 。
