文化创意如何推动品牌建设?
全球性金融危机对我国中小企业的生存和发展产生了深远的影响。应对危机,中小企业当务之急要加快转型、不断创新,并要运用文化创意,树立自己的品牌。文化创意来源于历史积淀和无中生有两种途径,利用文化创意推进品牌建设要加强设计力、融入文化元素、重视信息传递和加强营销策划。为了更好地利用文化创意推进品牌建设,我国中小企业还要树立新观念、加快建立服务中小企业品牌的中介机构、实施知识产权战略和重点发展设计等行业,这样才能更好地在危机中求得生存和发展的空间。近日,由浙江省经济和信息化委员会主办、浙江省品牌建设促进会承办的系列大型论坛“品牌浙江大讲堂”在浙江省人民大会堂开讲,著名经济学家厉无畏表示:“目前,国内中小企业的品牌建设现状不容乐观,部分企业没有认识到品牌建设的重要性,没有专门的品牌管理部门,更没有战略,只有抓住文化创意这项品牌建设的核心要素,才能切实加快中小企业的品牌建设进程”。国际市场容量下降中小企业该如何练好“内功”?目前,我国实体经济还处于全球性金融危机的影响下。从危机的根源和实质看,对各国的冲击效应不尽相同,需要解决的矛盾也不同。而对我国而言,经济失衡表现为产业结构的不适应,从而造成某些实体经济的“臃肿”。所以我们要解决的问题近期是要“消肿”,压缩落后的过剩产能,并消化存货。长期看则必须调整产业结构和市场结构,转变经济发展方式,从主要依靠外需和资源消耗的发展转向依靠内需和创新驱动转变。据调查,在金融危机中,凡是拥有自主知识产权、自主品牌的企业,不仅受到冲击较小,而且赢得了新的发展空间。这些企业加强设计中心、品牌建设和营销战略,认为别人的危机是我们的机会,对手倒下我们可以扩张,关键在于创新和升级。目前中国中小企业占全国企业总数的99.8%以上,其创造的最终产品和服务价值占国内生产总值的60%左右,上缴税收约为国家税收总额的50%,提供了75%以上的城镇就业岗位。可见,中小企业对我国在繁荣市场、创造效益、吸纳就业等方面发挥了重要作用。而在金融危机的影响下,国际市场的总容量下降,中小企业出口额的下降在所难免,但要力求保住份额,这样在经济复苏时才能获得增长。因此,目前还处在较困难的时期中小企业要练好内功,包括进行员工培训,调整产品结构,以技术创新和文化创意双创战略促进发展和加强品牌建设。品牌建设核心是什么?品质和文化创意二者缺一不可广告先驱大卫·奥格威曾给品牌下过定义:“品牌是一种错综复杂的象征——它是产品属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和,品牌同时也因消费者对其使用的印象以及自身的经验而有所界定。”20世纪90年代以来,人们越来越青睐名牌产品。难怪有人惊呼:“谁拥有了世界名牌,谁就拥有了世界市场。”随着品牌竞争的发展,文化被推向品牌竞争的前台。透过品牌的文化力去赢得消费者和社会公众对品牌的认同和亲和力,已经成为当今市场竞争的一种深层次、高水平、智慧型的竞争。品牌的知名度体现在广为人知,名牌的美誉程度就体现在给消费者留下的美好印象上,名牌蕴含着文化,通过广告宣传来宣扬产品的个性、价值,最重要的是要在广告中展现产品的文化,富有文化内涵的品牌,价值远远超出商品本身的实际价值。我们推销的不仅是商品,也包含了文化,文化可以体现公司的原则和发展目标,文化可以完善管理策略,体现产品质量和服务意识,这就要求我们的设计师不能只为设计而设计,不仅要在外在表现形式上吸引众人眼球,更重要的是要把企业的精神内涵融入其中,做到表里如一,因此,品牌建设核心在于其品质和文化创意。一方面品牌应具备优良的品质,即具备良好的质量、款式、外形和技术含量等。在市场竞争激烈的今天,品质良好的品牌能够拉近品牌与消费者的距离,产生巨大的消费影响力和号召力,从而最大程度激起目标消费者的购买欲望和热情,最终在竞争中立于不败之地。另一方面品牌建设应拥有根据市场和消费者需求变化的创新延伸能力,即不断进行文化创意。因为产品的本质是个动态的概念,即使产品本身的品质没有发生变化,消费者的购买力水平和消费观念发生了变化,产品的市场美誉度也会发生变化。从这一点说,品牌建设是动态的,它随着市场的变化而变化,要不断进行文化创意适应时代发展的要求,适时反映消费者的审美偏好和价值观念。目前我国中小企业里还是以生产传统产品为主,在经济不景气时,产品受影响比较大,竞争较激烈。实际上受价格和资金投入的限制,中小企业技术上在短期里难有重大突破,但在文化创意上相对较容易取得成效。中小企业规模小,科技开发能力较低,开拓市场的能力较弱,单纯以降低价格的战略去求生存、求发展,往往是行不通的。正确的办法是加强品牌建设,提高消费者对品牌的忠诚度和以较低的成本为消费者提供新的价值。文化创意如何生成?其推动品牌建设的路径分析品牌的塑造必须明确该品牌区别于其他品牌独具优势的核心竞争力或叫核心价值,即文化创意的生成。品牌的核心价值则要求产品的创作者能用承载自己体悟的作品不断引发目标市场的认同与共鸣。就一个文化创意生成而言,可以经由两个路径。一是对原有文化的挖掘,从历史的、民族的、民间的、全球的各种人文奇观中发掘出具有深厚文化内涵与底蕴的文化品牌。主要通过不同的方式再现优秀的文化创意旅游作品,回顾经典,展示和传承传统文化创意资源,如以电影、音乐、多媒体、戏剧、网络等传统和现代的多种形式和渠道,再现传统历史文化创意旅游精品的内容;二是创立一个前所未有的、全新的、富有现代气息和风尚的文化创意品牌。文化创意资源完全由创意者发明,或创意经营者创造的内容价值。它一般能够与现代消费观相契合,典型的如动漫及其衍生品、韩剧及其“韩流”等,通过影响人们的观念,或培养人们的偏好,实现文化创意旅游产品的增值。文化创意推进品牌建设要通过什么路径来实现?根据比较优势理论,虽然一个品牌不可能在各个方面都处于领先水平,但是一定要强化自己的比较优势。这个比较优势来自于企业商品或服务的品牌建设,即通过品牌文化创意展现品牌内涵,提升品牌附加值,为产品竞争力提供原动力,也就是品牌建设的核心。目前,我国中小企业的品牌建设现状不容乐观,部分企业没有认识到品牌的重要性,没有品牌定位,没有专门的品牌管理部门,更没有品牌战略。只有抓住文化创意这项品牌建设核心要素,才可切实加快我国中小企业的品牌建设进程。文化创意推进品牌建设的路径主要包括以下三个方面:第一,设计中融入文化创意,提供新的观念价值,主要是在结构、造型和色彩上迎合消费者的需求,是对产品的外观进行概念、定位、诉求于包装,结合产品特质和功效明确产品的集中服务对象,更快更多更好地满足消费者的各种需求。第二,利用文化资源,融入感情因素,赢得消费者认同。品牌的缔造需经历一个从质量支撑到文化支撑的过程,具有高品位文化含量的名牌产品,可以使消费者在享受产品本身物理价值时并获得额外心理价值的精神享受,同时还可以有效形成一种存在时间长、不易被突破的竞争壁垒。第三,加强营销策划,扩大市场份额。一个企业应当意识到产品能否为消费者服务,消费者是否喜欢产品,产品是品牌最终的价值归属,只有产品是消费者喜爱的需要的,产品才会在无形中得到传播。所以应建立以消费者为导向的现代营销意识,来扩大市场份额。