工行信用卡被冻结,无法解冻也无法销户,怎么办

如工行信用卡处于冻结状态，请您持卡及个人有效身份证件到发卡机构柜台办理销户；如发卡机构不对外营业，则需前往发卡机构指定的代替发卡机构对外营业的网点。

（作答时间：2019年6月10日，如遇业务变化请以实际为准。）

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