1、查询所欠金额合计(本金+利息)。
2、尽快把欠款全额还清(因卡已冻结,所以不能将该卡直接插ATM存款,以免吞卡。 请您通过ATM转帐或到营业网点柜台进行还款)。
3、款项还完后,如卡冻结时间在两个月内请拨打95588电话转信用卡人工坐席申请解除冻结。如冻结时间较长,请您务必尽快安排时间在工作日的工作时间段,您本人携带身份证和卡到工行卡中心办理解除冻结事宜。
信用卡还款方法:
通过网银进行信用卡还款,需要您的转出转入账户均在我行网点开通网上银行。您可登录后,通过“全部-银行卡.账户-信用卡-还款-信用卡还款”功能,查询并选择相应欠款币种进行信用卡还款。外币还款时还可选择“购汇还款”。此外,您也可通过手机银行、电话银行、第三方支付等多种方式办理。
注:
1、问答中未表明仅针对企业单位的,通常指个人业务。
2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行,执行独立业务规定;
3、仅供参考,实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。
扩展资料
信用卡解除冻结方法
在还清信用卡本息合计欠款后,您可拨打我行客服热线95588或到发卡机构指定网点申请解除冻结。
参考资料来源:工行智能服务:信用卡解除冻结方法