我是阿里巴巴买家版怎样才能把阿里巴巴的卖家设置黑名单里面

我也是阿里巴巴买家，今年9月在阿里巴巴买了个充电产品，开机三次后没电了我们充点绿灯一直闪根本无法充电，当天就和卖家沟通，十一后将产品寄了回去，又等了近一个月卖家才有货，而卖家一定要让我们承担运费才肯发货，我们不同意。投诉至阿里巴巴客服后，卖家居然不承认是产品质量问题，说是买家一个月内把电池用坏了，随后阿里客服要求买家承担运费，以后物品的问题均由买家承担。我们坚决不同意，随后多次电话投诉至阿里巴巴，至今未处理，货品卖家依然没有寄出。（今天2017年11月17日再次登陆阿里巴巴已经看不见当时客服给出的意见。）卖家和平台勾结坑害买家，我们也是无处说理去。所以应该不能把卖家加入黑名单吧！