哈罗单车忘锁被骑走过了两天显示已还车会继续扣费吗

2022-03-21 社会 899阅读

不会,只要显示还车就不会继续扣费。

1、进入哈罗单车APP,登录自己的账号后,点击左上角的“小人”图标进入个人中心。

2、点击后,选择页面中的“我的钱包”的选项,进入钱包界面。

3、在钱包界面中选择右上角的“明细”选项。进入个人账号的扣款明细。

4、点击进入后,选择页面中的“余额明细”,查找到自己骑行扣费不正常的订单日期。比如小编在7.19日被扣费8元,这个就是忘记关锁时扣费的日期。

5、记住日期及时间后,点击软件页面左上角的小人图标,在个人中心页面,选择左下角的“客服中心”。

6、进入客服中心后,点击下方的“联系客服”选项,在对话框内输入“人工客服”接入到人工客服。

7、接入人工客服后,告知客服忘记锁车的日期及扣费的金额,客服会核实后,会将多扣取的费用返还至钱包账户。

8、再次进入钱包账户,就可以看到忘记关锁扣费的退还金额信息。

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