1、在APP上看，如果车还没有被骑走，联系客服反馈问题，一定要尽快，太晚可能就被扣费 了。
2、如果车真的已经被骑走了，减少损失的最好方法就是赶紧联系客服，然后根据客服给你的定位地址，找到这辆车并锁上。
3、如果单车造成遗失，信用分也不保了，代价很大，千万别忘记关锁。毕竟哈罗单车的用户每日都可以获得一次换骑的特权，切莫为了买瓶水，上楼拿个东西而临时不关锁。
扩展资料：
018年3月13日起，哈罗单车启动全国范围信用免押骑行，芝麻分650以上的用户，即可在全国免押金骑行哈罗单车。
同时，为了方便用户在出行过程中临时停车，每日首次换骑15分钟内免费。Hellobike的工作人员通过夜间巡检和数据分析发现，市民对于这种新型的出行方式接受度高，在地铁、公交停运后，有大量用户有出行需求。Hellobike宣布夜间骑行免费，做城市出行系统的补充。
参考资料：哈罗单车--关于我们
