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天猫买家已退货卖家已影响二次销售拒绝退款怎么办

2020-06-20 社会 92阅读
如果你发货后，影响2次销售了，商家是可以拒签的，拒签后货物会退回给你，这个货物还会退还到你手里。如果你自己手里有凭证，能证明这个货物买来就有问题，而不是你认为损坏的。你可以申请天猫客服介入，然后你把凭证上传上去，天猫客服人员会介入帮你处理好这件事情的，如果你没有凭证，单单是自己的问题想退货，而且货物也确实影响了2次销售，那样是没办法的，就算申请了客服介入也没有用的。请你了解，求采纳谢谢。
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