如果您的笔记本开机总是停留在hp logo页面的话，请进行以下方式的测试：
1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；
2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式： a.如果安全模式下屏幕有图标，说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒。 b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统或者硬件相关--可以备份数据，进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。如果硬盘检测通过（通常会提示pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统； 如果无法进入bios，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
